仲夏初茫，七月未央。随着中高考的结束，旅游旺季已然到来。为切实做好客户服务保障工作，不断提升服务质量。渭河金辉会务中心积极努力练好“内功”，对旅游旺季服务品质进行结构调整，提升服务质量，完善服务设施，全面优化中心环境。

暑期旺季以来，会务中心与多家旅行社合作，接待大量旅行团，客房入住率大幅提升。同时也暴露出团队旅客办理入住手续过长、早餐与离店时间冲突等问题。对此，销售部与旅游团队提前沟通，持续优化接待方案，提前明确旅行团到店时间、人数；前厅部优化入住流程，加快入住速度，并为等待的顾客提供茶水和休息区域；餐饮部根据旅行团离店时间调整早餐供应时间。

仲夏时节，因中心周边绿植较多，易生蚊虫。为保障顾客良好的入住体验，房务部妙招频出，除给每个房间配备电蚊香外，还定期巡视房间蚊虫情况，同时配备花露水、驱蚊液的物品供客户取用。办理入住时也会提醒顾客注意关好门窗，防范蚊虫。

在做好各项服务的同时，园区环境提升也提上日程。7月4日，工程安保部对通往园区的各类标识牌、道路指示牌进行了全面的调整及清洁，确保标识牌准确指引，始终保持干净整洁的外观。多措并举不仅让宾客能够更加清晰地了解园区的布局位置，同时也增强了园区的整体美观度和环境整洁度，让宾客在享受自然美景和人文景观的同时，也能够感受到工作人员的用心负责。

旺季期间，中心各类服务保障工作取得了实实在在的成效。员工们没有因为繁重的工作而停止步伐，他们用勤劳的汗水和优质的服务，诠释着奉献的精神。为完成年度任务目标全力以赴。