“你好，我们需要住宿。”

“实在抱歉先生，目前没有空房了。”

4月下旬，渭河金辉会务中心几度满房，这是继3月份满房以来该中心创下的又一佳绩。

成绩的背后，是金辉会务中心坚持贯彻公司党委书记、董事长、总经理张增战“服务行业最优”要求的体现，即使在满房期间，工作人员同样保持着细心、耐心、真心、关心的服务意识，服务好每一位宾客。

“客人进了门，一定要齐声问好！”会务中心负责人冯博对服务人员一再提出要求，“安保（人员）及时指引停车位；前台（人员）要多为客人考虑，综合客户需求和酒店特色推荐合适的房型；客房服务人员要有礼貌，随时待命，做好指引”。

劳动节长假将至，金辉会务中心紧抓“食”“宿”“玩”三大要点，提前调研、及时跟进。茶餐厅在原有川陕菜系的基础上根据客源适当增添鲁、粤风味与地方特色菜，并对厨师队伍进行作风建设；客房部着力打造典雅、舒适的居住环境，精心设计布置风格，同时，邀请试睡员进行体验，提高知名度；在“玩”上，会务中心对华山、仓颉庙等本地旅游景点规划出最优方案，印制成册提供给顾客，同时，结合当代年轻人喜好，将部分会议室调整为桌游室，酒水服务俱全，满足顾客聚会联欢的需求。

今后，金辉会务中心将继续以“优美的环境、优质的服务”为宗旨，全力创造温馨、舒适的消费环境，助力企业高质量发展。