我的妈妈是一名普通的基层社区工作者。从前我总以为她的工作轻松简单,每天只需要开开会、盖盖章,坐够八小时就可以回家休息,但是在新冠肺炎疫情发生后,我才真切懂得,她的工作原来是那么辛苦、重要。
疫情发生后,很多人选择居家躲避,可这个时候却有人逆势前行,奋战在“疫”线,做最美逆行者。他们坚定信念,守护社区群众的安危,维护着城市的稳定,他们就是基层社区工作者,比之医务工作者而言他们没有那么齐全的防护措施,仅靠着一层薄薄的口罩一个防护面罩,就勇敢地冲锋在前,仔细排查疫情防控隐患,始终心系群众,不忘初心。妈妈就是众多“他们”中的一员。她很平凡,在我眼中却闪耀着伟大的光芒。
在疫情防控工作中,她负责社区住户的人员摸排、各类信息报送归档和轮守值班工作。工作强度大,思想压力重,她没叫过一声苦,喊过一声累。挨家挨户入户进行排查,积极开展宣传教育,告知群众当前疫情形势,提醒群众做好自身防护。“有问题找社区,有问题找我们”是她常常挂在口头的一句话。
社区工作人员少,任务重,她每天都是迎着太阳出发,顶着星辰回家。自接到上级安排组织进行全民核酸检测通知后,她连续多日进行宣传工作,好几次都加班直至深夜十一点,只为确保宣传到位绝不遗漏一家一户。由于农村有很多年纪大的老人行动不便无法到达检测现场,她就带着核酸采集人员一家一户去找,确保全员检测。
不分昼夜地连轴转、主动放弃休息、顶着巨大的工作压力,就算这样也免不了生活中有家人的不理解,上个月奶奶突然肠梗阻住院,妈妈却没有时间去医院陪护,一直很支持妈妈工作的爸爸也难得的生了闷气,在姑姑主动接手陪护、我和妹妹“插科打诨”的两方调解后,家里才恢复往日的轻松氛围,爸爸也更理解妈妈工作的辛苦。不仅如此在工作中她还会面临群众不配合、不理解的情况,一些群众对基层防疫工作产生抵触,与防疫人员动手,或是有的人担心信息泄露,在登记居民档案时不愿意留电话,甚至留假电话,面对这些情况她都耐心解释,宣传社区防疫政策,安抚群众情绪,顶着巨大压力,在遇到电话无法接通或通知不到的情况时,就要上门核实。可也有不少家中无人,或有人不言语、拒绝开门等情况。不管是打电话还是入户,居民说声谢谢、你们辛苦了之类的话,她就觉得十分暖心,在这场战役中她们以微小的力量筑起基层防疫的高墙。希望在接下来的生活中,大家可以理解支持防疫工作者,不要平白增加他们的工作难度,同时希望疫情可以快点结束,早日回归正常生活。
社区工作人员在平凡的工作岗位上,为这场没有硝烟的战争,贡献了自己的光和热。让党放心、让群众满意、让家人理解,他们用行动做到了这一点。我很荣幸,有这样的妈妈,我很骄傲,有这样的家人,在我心里,妈妈,您是英雄!