“车间的蝶阀最近频繁内漏，是不是密封面磨损？日常怎么预防？”“阀杆变形后，有没有快速调整的办法？”近日，在彬州公司会议室里，一场“带着问题来、揣着方案走”的技术交流会正在热烈进行。来自该公司生产部、使用部门、物资采供部的10余名技术员围坐一桌，与阀门厂家的工程师们面对面，直击生产现场最迫切的阀门难题。

当前，彬州公司正值年度中修准备关键期，各车间陆续反馈：阀门内漏影响工艺稳定性、阀杆及手轮变形导致操作卡阻、阀门维护周期不清晰……这些问题若不及时解决，不仅会影响生产，更会增加生产安全风险。“中修是设备‘体检’的好时机，但阀门问题点多面广，一线技术人员急需专业指导。”物资采供部副部长张凤岐坦言，“这时候找技术过硬的供应商‘会诊’，最能解决实际问题。”

“今天不讲理论，只讲怎么解决！”交流会上，阀门厂家的工程师开门见山。针对前期收集的问题，双方展开“病例式”讨论，从阀门内漏问题、阀杆变形到维护标准化等，双方一一进行了原因分析和如何解决问题等。这场持续2小时的交流会，不仅当场解决了多项具体问题，更取得了3项长效成果：技术规格统一，维护流程简化，建立长效沟通机制。

从“被动解决问题”到“主动预防问题”，物资采供部作为连接供货商和使用部门的纽带，通过转换“甲、乙”方思维，以高效协同，服务一线为宗旨，为双方搭建“连心桥”，为装置检修、设备稳定运行及完成全年生产目标奠定了坚实的基础。