为进一步提高员工的业务能力素质，锻造过硬本领，着力解决业务培训集中上课“满堂灌、泛泛讲”以及针对性不强、学用分离等问题，动力车间技术组在集中员工“进教室”的传统培训模式的基础上，让老师（技术员）去员工“家里”（即基层班组）做“回访”；采取现场提问、一对一交流沟通等方式抽检课堂培训效果并对培训盲区查漏补缺，用对员工个人的精准“滴灌”来弥补课堂“漫灌”带来的不足，切实提高培训精准度和实效性。经过一段时间的实施及员工反馈，这种“家访”式培训的效果杠杠的！

作业现场提问 抽检课堂培训效果

“小李，脱硫塔内部的清理工作是什么时候开始的？”

“上午9点。”

“这属于有限空间作业，能给我说说内部环境分析的要求么？”

“除了作业前分析一次外，作业过程中还要有手持式气体检测仪进行连续监测，并且每间隔两小时分析记录一次。”

“作为监护人的职责都有哪些？”

“不能做与监护无关的事情，例如玩手机；不能……”。

“还有一点你没说，如果你在监护期间，突然遇到想上厕所之类的事情，怎么办？”

“……”

3月31日上午，在一期锅炉旧脱硫塔底部清理现场，安全员焦路秦对监护人李家豪提问。焦路秦说：“最近国内发生多起有限空间作业伤亡事故，车间为此组织了有限空间作业专题培训，班组也利用安全活动时间进行了事故案例学习，之所以到作业现场提问，既是督促员工作业安全，同时也抽检了课堂学习效果。”

巡检跟踪“采访”  确保“学”“用”相结合  

“刚才谁去现场巡检了？”

“是我。”

“那请你告诉我，2号炉磨煤机的巡检内容都有哪些？”

“高低压油泵、磨机本体、一次风机……”

“能告诉我磨煤机高压油泵现在的压力值是多少？是在正常控制范围内吗？一次风机轴承润滑油位的油位为什么要控制在二分之一到三分之二？如果超出这个范围，会造成什么后果？”

3月25日下午，技术组组长王伟向刚巡检回来的员工发出一连串疑问。

“其实，在这之前，我已经沿着巡检路线走了一遍。提问的目的就是防止巡检走过场，提高巡检质量。另外就是培训员工对设备巡检内容的熟知以及设备理论知识的理解情况。”王伟说，“之前的课堂集中培训，虽然内容全面，但落实到实际工作中总打折扣。这种突击式跟踪“家访”，就是解决员工业务培训中“学一套做一套”的问题。”

受邀到“家”“开小灶” 培训“派餐”变“点餐”

“王工，我注意到现场一些转机的操作柜不太一样。有的是手动、自动、就地三个位置，例如空预器上下轴承油泵；有的却只有手动、自动两个位置，例如……能给我讲讲其中的区别吗？”

“你提的这个问题太好了。就是同样的两位操作柜，有的带联锁有的不带联锁，具体操作都不同。既然你问到了，我就把咱现场所有转机的操作柜都给你总结一下。来，给我那张纸和笔来。”

4月1日上午，一进锅炉控制室，王伟就遇到青工张跟潮。为了让小张彻底掌握操作方法，王伟对着DCS举例说明，直到小张“哦，原来如此”才罢休。

“集中上课大多讲得都是理论知识，但具体到实践操作上还是不够，‘家访式’培训因需施教、精准施教正好弥补了这些弊端，干什么就学什么，缺什么就补什么，这种个性化培训做到了学用结合。”

“王工的一番讲解，补齐了我的业务短板，消除了我的疑惑，比起‘大锅炖’式的课堂培训少了些照本宣科，真正提高了我解决实际问题的能力。”

“家访”式培训坚持“实战”为目的，尤其重视理论与实际相结合，在“家访”过程中，技术人员紧紧围绕当前重点工作任务、最新工作要求等进行针对性提问和交流，既有对之前课堂集中培训的知识做“回访”检验，又有适应职工需求的个性化辅导，实现了业务培训和落实工作的“双促进”“双提升”。这种针对性实用性很强的“家访”式培训，效果杠杠的！