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渭河金辉会务中心:开拓创新 服务至上
发布时间:2022-11-27     作者:刘智奇  来源:渭河金辉会务中心  浏览数:3265   分享到:

疫情当下,包含餐饮、出行、住宿等多方面在内的旅游业是最脆弱的一环,对于酒店行业更是影响颇大。面对现状,如何减少损失,增创收入,在确保酒店安全生产的前提下提高营业额成为渭河金辉会务中心的重中之重,而销售部根据热点信息、新媒体等多个方面开始营销。

悉知热点,放大优点

近日,四年一度的世界杯在卡塔尔火热开赛。正是球迷们欢呼雀跃,积极观赛的日子,但也会担心一些问题,比如:球赛晚上才可以观看,影响家人休息怎么办?家里太小,影响朋友们加油助威怎么办?电视太小,观看体验不够酣畅怎么办?

对此,渭河金辉会务中心充分考虑、精心布置,开启高清超大屏,酒店多功能厅可以容纳100多人同时观赛,并推出精美的世界杯超值套餐,提供美食佳酿给观看球赛的球迷们。与此同时,还推出世界杯超值特价房。

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时代机遇,活用网络

金辉会务中心充分利用信息化时代网络平台的优势,入驻美团平台,中餐厅及茶餐厅均推出限时超实惠套餐。另外,还在抖音、微信视频号拍摄各种酒店日常、活动剪影等视频扩大宣传面,让顾客看到多面的渭河会务中心,直观体验酒店的优质服务。

让利员工,全员营销

会务中心以“每一位直接面对顾客的员工都是一位销售员”为准则,设立营销激励策略。对积极转发酒店朋友圈、给酒店做宣传、介绍朋友来酒店消费的员工奖励,开启会务中心全员营销,把营销工作涵盖于酒店的每一个部门,贯穿于每一道工作流程,落实到每一个人,所有的工作都紧紧围绕着“营销”二字进行,以全面优质管理作基本保证,使酒店中的每一个员工都具有强烈的营销意识,通过直接接触顾客的员工努力树立酒店形象,扩大酒店知名度,使更多的顾客前来消费,在酒店内形成一种人人关心、处处支持营销的工作氛围。

“我们要抓住一切可以宣传促销的机会,把营销方案做更丰富,覆盖面积更广泛。”渭河金辉会务中心副总经理冯博说。下一步,酒店将不断调整营销方向,创新推出新产品,增收增绩。努力做让顾客满意的高端酒店。